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音声認識がうまくいかないときの解決法

このページについて

音声認識機能がうまく動かないときに、原因を特定して解決するためのガイドです。よくあるトラブルを順番に確認していきましょう!

ブラウザ音声認識について

ブラウザ音声認識は、ブラウザに搭載されている音声認識機能を使って、あなたの声を文字に変換するシンプルな方法です。使うブラウザによって、次の2種類から選べます。

選択肢 使われる音声認識
ブラウザ(Chrome / Google音声認識) Googleの音声認識
ブラウザ(Edge / Microsoft音声認識) Microsoftの音声認識
  • どちらもインターネット接続が必要です。
  • 認識の癖が違うので、片方でうまくいかないときはもう片方を試してみてください。

音声認識モード選択画面

よくある問題と解決法

マイク設定の確認

ブラウザのマイク設定画面を開く

ブラウザのアドレスバーに以下のいずれかを入力します:

  • Microsoft Edge: edge://settings/content/microphone
  • Google Chrome: chrome://settings/content/microphone

正しいマイクを選択する

使いたいマイクが選択されているか確認します

ブラウザのマイク設定画面
使用するマイクを選択
「許可」になっていることを確認

ブラウザが許可状態か確認する

「ブロック」になっていると音声認識ができません。必ず「許可」にしましょう。

音量調整

音量が適切でないと、認識精度に大きく影響します。

音量調整のポイント

  • 音量が小さすぎる場合:認識されない、結果が不明瞭、認識の確定が遅れる
  • 音量が大きすぎる場合:音が割れて認識精度が下がる、認識結果が表示されないことも

Windows 10/11での音量確認方法

  1. タスクバーの音量アイコンを右クリック
  2. 「サウンド設定を開く」を選択
  3. 「入力」メニューで使用するマイクを選び、音量レベルを確認
  4. レベルメーターが話しているときに中間くらいまで動くのが理想的です

ブラウザの変更

ブラウザによって音声認識の精度や安定性が異なることがあります。

別のブラウザで試す

現在のブラウザで問題がある場合は、別のブラウザに切り替えてみましょう

  • Microsoft Edge → Google Chrome
  • Google Chrome → Microsoft Edge

認識に使うブラウザを変更する

音声認識に使うブラウザは「音声入力の設定」画面で切り替えます

  1. 左メニューの「音声入力の設定」を開く
  2. 「ブラウザ(Chrome / Google音声認識)」か「ブラウザ(Edge / Microsoft音声認識)」を選ぶ
  3. 音声認識ウィンドウを開き直す

「ブラウザのオプション」画面とは別の設定です

  • 「ブラウザのオプション」画面にあるChrome / Edgeの選択は、字幕を表示するために使うブラウザの設定です。音声認識には影響しません。
  • 音声認識に使うブラウザは「音声入力の設定」画面で選びます。ここを間違えると、いくら切り替えても認識の挙動が変わりません。

その他のよくある問題

認識はされるが非常に遅い場合

考えられる原因と対策

  • 静かすぎる環境:少し大きめの声で話してみる
  • PC負荷が高い:他のアプリを閉じてみる
  • インターネット接続が不安定:接続状態を確認する

特定の単語や専門用語が認識されない場合

「辞書」プラグインを使うと、特定の単語や専門用語の認識精度を高めることができます。

辞書プラグインの設定方法

それでも解決しない場合

Windows の設定を確認する

Windows自体のマイク設定に問題がある可能性があります

  1. Windowsの「設定」→「システム」→「サウンド」を開く
  2. 「入力」セクションでマイクがデフォルトデバイスになっているか確認
  3. 「デバイスのプロパティ」でマイクのアクセス許可を確認

デバイスドライバーを確認する

特に外付けマイクを使っている場合は、ドライバーが最新かチェックしましょう

困ったときは

上記の方法を試しても解決しない場合は、ヘルプが欲しいときのページで詳しい問題解決方法を確認できます。